설치 팁 & 트러블슈팅

WiFi 신호 세기를 측정하세요(-70dBm 이하면 끊김 빈번). WiFi 익스텐더 설치 또는 PoE(유선 이더넷) 카메라로 교체를 권장합니다.

스마트폰이 2.4GHz WiFi에 연결되어 있는지 확인하세요. 일부 카메라는 5GHz 네트워크에서 페어링이 불가합니다.

IR LED 앞의 렌즈 오염 여부를 확인하고, 야간 IR 유효 거리(제조사 명시)와 실제 설치 거리를 재검토하세요.

모션 감지 민감도를 낮추거나, 감지 존 영역을 좁혀 설정하세요. 야외 카메라는 나뭇잎 움직임을 오감지하는 경우가 많습니다.

포맷 규격(FAT32 vs exFAT)을 확인하고 앱에서 SD카드를 직접 포맷하세요. 고속 클래스(Class 10 이상) 카드를 권장합니다.

어댑터 출력 전압·전류를 확인하세요. 5V/2A 이상 권장. PoE 카메라는 PoE 스위치 포트 출력(15.4W 이상)을 확인하세요.

공유기 UPnP 설정 또는 카메라 전용 포트 포워딩을 확인하세요. 일부 ISP는 인바운드 포트를 차단합니다.

브래킷 나사 조임 상태를 확인하고, 마운팅 표면이 평평한지 확인하세요. 실리콘 마운트 패드를 사용하면 미끄럼을 방지할 수 있습니다.

클라우드 보존 기간은 제조사 정책에 따라 구독 해지 즉시 또는 일정 기간 후 삭제됩니다. 중요 영상은 로컬로 다운로드해두세요.

인증 앱(Google Authenticator 등)의 시간 동기화 설정을 확인하세요. 시간이 맞지 않으면 OTP가 무효화됩니다.

일부 펌웨어 업데이트는 공장 초기화를 수반합니다. 업데이트 전 현재 설정값을 기록해두세요.

IP66 이상의 방수 등급을 가진 제품인지 확인하고, 케이블 인입구를 실링 처리하세요.